ONLINE MEETINGS MODERATION - TEIL 1

Tipp 1:

Vorbereitungsmail verschicken.

• Zum Klarstellen, dass nur mit Kamera und Ton gearbeitet wird (oder eben nicht).

• Darauf hinweisen, dass alle auf eine ausreichende Internetverbindung achten sollen (kein Netflix im Hintergrund).

• Genauen Zeitrahmen definieren.

• Hinweisen, dass der Raum x Minuten vorher geöffnet sein wird, um technische Dinge zu klären (Mikro geht nicht etc.)

• Alle erinnern, sich ein Glas Wasser bereitzustellen.

Tipp 2:

Check-In Regeln festlegen

• Mikro aus – Kamera an.

• Wie wird mit Fragen/Unterbrechungen umgegangen?

• Wie werden Chat-Fragen beantwortet?

• Aufzeigen/Handheben aktiv erwähnen.

• Wichtigste Werkzeuge und Buttons erklären (Bildschirm teilen, Chat, Stummschalten etc.).

Tipp 3:

Grundsätze von face-to-face Meetings gelten. Sogar verschärft!

• Persönliche Bedürfnisse berücksichtigen.

• Zielsetzung definieren.

• Roter Faden/Agenda definieren.

• Interaktion fördern.

• Pausen machen.

• Immer wieder Aufmerksamkeit generieren.

Tipp 4:

Hierarchien aufzeigen!

• In Online-Meetings sind Hierarchien nicht sichtbar. Das kann unangenehme Situationen hervorrufen.

• Also: bei der Begrüßung die Personen vorstellen und deren Positionen erwähnen.

Habt ihr noch Fragen?

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